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questions fréquentes

Où sont disponibles les résultats ?

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 Les résultats seront disponibles sur la page de l'événement.

resultats

Où peut-on voir passer les participants ?

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Vous pouvez retrouver les parcours des différentes épreuves depuis votre page épreuve

les-accompagnateurs

Peut t'on suivre un coureur ?

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Il est interdit aux concurrents d'être suivis par tout véhicule quel qu'il soit ne faisant pas partie de l'organisation

les-accompagnateurs

Quelles sont les routes fermées à la circulation ?

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 Les riverains concernés par les fermetures de route recevront un courrier dans leur boîte au lettre avant l'événement.

les-riverains

Y aura-t-il un un repas d’avant course et/ou repas/ravitaillement d’arrivée d’après course ?

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Il n’y a pas de repas d’arrivée mais vous aurez un ravitaillement traditionnel à l'arrivée.

repas-ravitaillement-darrivee

À quel moment se fait la remise des récompenses ?

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La remise des récompenses se fera le jour de l'épreuve. Vous pourrez retrouver les horaires sur le programme disponible quelques jours avant l'épreuve.

remise-des-recompenses

Quels sont les coureurs récompensés ?

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Vous pouvez retrouver l’informations dans la catégorie "Récompenses" dans le règlement de l’épreuve.

remise-des-recompenses

Où puis-je trouver les photos de la course ?

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Vous pourrez retrouver vos photos de course le soir même sur le site de photorunning https://photorunning.com/

photos

Où puis-je trouver les résultats de la course ?

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Vous pouvez retrouver les résultats de votre course depuis le lien résultats en bas de page d'accueil.

resultats

Est-il possible de suivre un coureur pendant la course ?

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Oui, vous pourrez suivre le passage des coureurs en fonction des différents points de chronométrage sur le parcours.
Vous pourrez retrouver le lien pour le suivi live sur la page d’accueil du site le jour de la course

Si notre réponse ne vous a pas apporté l’aide souhaitée vous pouvez nous contacter.

suivi-live

Où se trouve l'arrivée ?

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L'arrivée se trouve au Lac de Monteux

arrivee

Où puis-je consulter le parcours ?

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Vous pouvez retrouver l’information sur votre page épreuve.

parcours

Des vestiaires seront-ils mis à disposition ?

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Il n'y aura malheureusement pas de vestiaires au départ et à l’arrivée de l’épreuve.

douches-vestiaires-consigne-sac

Une consigne est-elle mise à disposition pour déposer son sac avant le départ ?

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Une consigne sac sera mise à votre disposition sur le site de départ afin de vous permettre de déposer vos effets personnels avant la course.

ATTENTION, seuls les sacs d’un volume maximal de 20 litres seront acceptés.

douches-vestiaires-consigne-sac

Des douches seront-elles disponibles à l’arrivée ?

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Il n’y a pas de douche à l’arrivée.

douches-vestiaires-consigne-sac

Que se passe t'il si j'arrive après la barrière horaire ?

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Si vous arrivez après la barrière horaire, l'organisation vous invitera à arrêter l'épreuve.

barrieres-horraire-temps-limite
parcours

Quelles sont les barrières horaires ?

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Vous pouvez retrouver l’information dans la page de votre épreuve.

barrieres-horraire-temps-limite
parcours

Combien y a-t-il de ravitaillements et où sont-ils situés ?

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Cette information sera prochainement disponible sur toutes les pages épreuve.

ravitaillements

À quelle heure est prévu le départ de la course ?

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Vous pouvez retrouver l’information sur toutes les pages épreuve.

le-depart

Combien de temps avant l'heure du départ faut-il se présenter ?

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Nous vous conseillons de venir 30min avant votre départ.

le-depart

Est-ce qu'il y aura des vagues de départ ?

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Il y aura des vagues de départs en fonction du nombre d’inscrits. Premiers arrivés, premiers partis, si vous arrivez suffisamment tôt sur la ligne de départ, vous pourrez partir dans les premières vagues. Pas de panique, votre temps sera décompté lors de votre passage sous l'arche.

le-depart

Où a lieu le départ ?

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Au Lac de Monteux. 

le-depart

Vous recherchez un logement pour le VentouxMan ?

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Le Blason de Provence* 🛌 :

Hôtel au cœur de la Provence

Idéalement situé à cinq minutes du centre de Carpentras sur la commune de Monteux.

Le Blason de Provence vous accueille pour le Ventouxman, cet hôtel aux portes de Carpentras est idéalement situé pour un séjour touristique, sportif ou professionnel.  

Cette bâtisse typiquement provençale des années 30, vous offre une prestation 3 étoiles, un restaurant traditionnel, un grand parking gratuit et son local à vélo, une piscine et un parc arboré.

Les 23 chambres sont entièrement rénovées et toutes équipées.

* TARIF PRÉFÉRENTIEL : 163 € par chambre et par nuit (chambre double pour 2 personnes) incluant le petit déjeuner.
Pour obtenir ce tarif, vous devrez fournir une preuve d’inscription au TRIATHLON L.

Infos => https://www.leblasondeprovence.com

Gîte au pied du Ventoux :

543 route du groseau Malaucène

au calme, à 600 m. du village de MALAUCENE nous vous accueillons toute l'année, pour 2 à 4 pers.  CLEVACANCES 2 clés cuisine équipée, coin salon, 1 chambre, 1 salle d'eau, w.c. terrasse plein sud, parking sécurisé, garage à vélo fermé à clé.

Renseignements au
  • 0635286608
  • 0490651007
hebergement

Y'a-t-il un village exposant ?

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Un village exposant sera ouvert le samedi de 07h00 à 19h00, et le dimanche de 10h00 à 17h00. Vous pourrez retrouver davantage d'informations concernant le village exposants sur le programme disponible quelques jours avant l'événement.

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Où se trouve le village exposants et quand sera t'il ouvert ?

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Au lac de Monteux.

village-exposants

Y'a t-il des parkings pour les camping car ?

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Il n’y a pas de parking prévu pour les camping-cars.

parking

Où est-il possible de se garer ?

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Vous pourrez retrouver les parkings disponibles sur le programme disponible quelques jours avant l'épreuve.

parking

Comment me rendre sur l'événement ?

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Pour vous rendre sur la manifestation nous vous conseillions :

En train 🚄 :

  • Depuis la gare d’Avignon, prendre le train direction Monteux

En bus 🚌 :

  • Depuis la gare routière d’Avignon, prendre la ligne 5.2 direction Pernes les Fontaines
comment-venir

Quand vais-je recevoir ma carte retrait dossard ?

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Vous recevrez votre carte retrait dossard quelques jours avant l’épreuve. Si vous ne l’avez pas reçu, vous pourrez également la télécharger en vous rendant sur votre espace d'inscription.

informations-sur-les-dossards

Puis-je recevoir mon dossard par courrier ?

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Nous ne procédons pas à l’envoi des dossards par courrier.

informations-sur-les-dossards

Quel est mon numéro de dossard ?

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Votre numéro de dossard vous sera attribué lors du retrait de celui-ci.

informations-sur-les-dossards

Puis-je retirer le dossard d'une autre personne ?

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Il est possible de retirer le dossard d’un autre participant sur présentation d’une photocopie de sa pièce d’identité et de sa carte de retrait de dossard.

informations-sur-les-dossards

Quels documents dois-je présenter pour retirer mon dossard ?

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Pour retirer votre dossard, vous devrez présenter :

  • Votre pièce d’identité
  • Votre carte retrait des dossards (que vous recevrez par mail quelques jours avant l’épreuve ou que vous pourrez télécharger en vous rendant sur votre inscription.)
  • Votre justificatif médical (voir rubrique Justificatifs Médicaux)

informations-sur-les-dossards

Où et quand puis-je retirer mon dossard ?

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Vous pouvez retrouver l'information sur toutes les pages épreuve.

informations-sur-les-dossards

Comment modifier mon inscription ?

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  • Si vous souhaitez modifier vos informations personnelles (adresse, contact en cas d'urgence, téléphone, mail...) vous piuvez vous rendre sur votre inscription via votre mail de confirmation d'inscription.

Attention, vous ne pourrez pas modifier les champs: nom, prénom, date de naissance, sexe et mail. Si vous souhaitez les modifier merci de nous contacter.

  • Si vous souhaitez changer de parcours, ceci est possible dans la limite des dossards disponibles.
    - D’une course vers une course à plus faible kilométrage aucun remboursement.
    -D’une course vers une course à plus fort kilométrage paiement de la différence suivant le tarif en cours.
    Pour la date limite de changement merci de consulter le règlement de l'épreuve.
    Merci de nous contacter via le lien présent ci-dessous en indiquant obligatoirement:
    Vos nom, prénom, date de naissance, code d'inscription, parcours sur lequel êtes inscrit et parcours sur lequel vous souhaitez être inscrits ainsi que la mention "j'accepte les conditions du changement indiquées dans le règlement de l'épreuve".
    Vous recevrez un mail de confirmation lorsque le changement aura été effectué.

Si notre réponse ne vous a pas apporté l’aide souhaitée vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@ventouxman.com

informations-sur-les-dossards

Quelle est la liste du matériel obligatoire ?

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Les équipements obligatoires sont disponibles dans la rubrique "Règles spécifiques" du Règlement

materiel-obligatoire

Comment fonctionne le système de chronométrage ?

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Le chronométrage sera assuré par un dispositif au dossard et/ou avec une puce à la cheville suivant l'épreuve. Chaque concurrent doit installer son dossard et/ou sa puce fournis par l’organisation comme indiqué, sans y apporter de modification. Des contrôles électroniques seront installés sur le parcours. Les concurrents qui ne seront pas enregistrés à ces points de contrôle seront automatiquement disqualifiés.

chronometrage

Où puis-je consulter le règlement de l'épreuve ?

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Vous pouvez consulter le règlement en suivant ce lien : Règlement

reglement-de-lepreuve

Comment puis-je transférer mon inscription vers une autre personne ?

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Le transfert de dossard est possible (voir date limite  dans la rubrique "Annulation / modification d'inscription") aucun transfert ne sera effectué sur place.

Pour transférer votre dossard à une autre personne, il vous suffit de:

  • Vous rendre sur votre inscription via votre mail de confirmation d'inscription
  • Dans la rubrique “Transférer mon dossard” saisir l’adresse mail de la personne vous remplaçant

La personne vous remplaçant pourra alors s’inscrire en payant l’inscription (tarif en cours) via le mail de transfert qu’elle aura reçu.

Remboursement : les frais de transaction et 4 euros en frais de gestion de dossier seront retirés du remboursement de vos frais d’inscription. Il sera effectué une fois l’inscription de votre remplaçant enregistrée. Vous recevrez un mail de confirmation.

Pour une épreuve relais : pour annuler l’inscription d’un relayeur et le remplacer par un autre :

  • Vous rendre sur votre inscription via votre mail de confirmation d'inscription
  • Dans la rubrique “Transférer mon dossard” saisir l’adresse mail de la personne vous remplaçant

Pour les équipes relais, le relayeur remplaçant ne règle pas son inscription, il n'y aura donc pas de remboursement du relayeur remplacé. Attention: votre équipe relais doit être complète. Si vous annuler une inscription d’un relayeur sans le remplacer, votre inscription sera supprimée.

annulation

Comment faire fonctionner la garantie annulation ?

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Assuré : toute personne qui aura souscrit à la garantie annulation au moment de son inscription.

Garantie d’acceptation : un accident, une maladie grave, incapacité de pratiquer la course à pied. Il est nécessaire de fournir un certificat médical signé et tamponné par le médecin attestant de la contre-indication à participer à la course.

Condition d’indemnité : toute demande de remboursement devra nous parvenir accompagnée du certificat médical, au plus tard le - voir date sur le règlement - (dans la rubrique "Annulation / Modification d'inscription) à Extra Sports – VentouxMan – 107 rue Bechevelin - 69007 Lyon.

Remboursement : les frais de transaction et le prix de la garantie annulation seront retenus sur le prix de la course.

annulation

Quelles sont les solutions en cas d'annulation ?

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Si vous avez souscrit à la garantie annulation, vous pouvez la faire fonctionner. Vous pouvez retrouver le détail à ce sujet dans le règlement de l’épreuve dans la catégorie "Annulation / Modification d'inscription". Si vous n'avez pas souscrit à la garantie annulation, vous pouvez transférer votre inscription à une autre personne si vous connaissez quelqu'un souhaitant participer. Nous l’autorisons mais il est obligatoire de nous le signaler. Pour transférer votre dossard à une autre personne, il vous suffit de :

  • Vous rendre sur votre inscription via votre mail de confirmation d'inscriptions
  • Dans la rubrique “Transférer mon dossard” saisir l’adresse mail de la personne vous remplaçant

La personne vous remplaçant pourra alors s’inscrire en payant l’inscription (tarif en cours) via le mail de transfert qu’elle aura reçu.

Remboursement : Les frais de transaction et 4 euros en frais de gestion de dossier seront retirés du remboursement de vos frais d’inscription. Il sera effectué une fois l’inscription de votre remplaçant enregistrée. Vous recevrez un mail de confirmation.

Le transfert de dossard est possible (voir date limite dans la rubrique "annulation / modification d'inscription"), aucun transfert ne sera effectué sur place.

Si notre réponse ne vous a pas apporté l’aide souhaitée, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@ventouxman.com

annulation

Comment puis-je reporter mon inscription à 2027 ?

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Toute personne ayant souscrit au moment de son inscription uniquement à l'option "report 2027" aura la possibilité de demander un report de son inscription à l'édition 2027 du Ventouxman. Le report sera valable uniquement pour l'édition 2027 sur la même distance ou une distance inférieure. Demande à effectuer par mail via le formulaire de contact avant la date indiquée sur le règlement de l'épreuve.

annulation

Comment puis-je envoyer mon justificatif médical ?

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Ce document est à déposer sur votre inscription en ligne.

Si vous rencontrez des difficultées pour enregistrer votre document, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@ventouxman.com

justificatifs-medicaux

Quel(s) document(s) dois-je présenter pour valider mon inscription ?

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Pour les épreuves de triathlon : 

  • Insérez votre numéro de licence, ou souscrivez à une licence journalière lors de l'inscription.

Pour le 10km :

  • Insérez votre numéro de licence ou d'attestation PPS lors de votre inscription. Vous pouvez la réaliser en suivant ce lien : attestation PPS

justificatifs-medicaux

Puis-je m'inscrire sur place ?

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Il est possible de vous inscrire sur place dans la limite des dossards disponibles. Les tarifs seront majorés. Afin de préparer votre course plus sereinement, nous vous conseillons de vous inscrire en ligne.

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Est-il possible d'inscrire plusieurs personnes à la fois ?

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Oui, c’est possible, une fois que la première inscription est enregistrée, il vous suffit de cliquer sur « Ajouter une inscription », vous pourrez ainsi faire un paiement global pour plusieurs inscriptions.

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Comment recevoir ma confirmation d'inscription par email ?

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Vous avez reçu un mail de confirmation d’inscription lors de votre inscription. Si vous ne l'avez pas reçu, merci d'envoyer un mail à contact@ventouxman.com

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Les documents à présenter pour valider mon inscription

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Consultez la rubrique Justificatifs Médicaux

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Comment suivre l'état de mon dossier ?

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Vous pouvez suivre l'état de votre inscription en vous rendant sur votre tableau de bord via votre mail de confirmation d'inscription.

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Comment s'inscrire au VentouxMan ?

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Vous pouvez vous inscrire en ligne en cliquant sur le lien "Je m'inscris" présent sur toutes les pages du site.

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Qui peut participer ?

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La manifestation est ouverte à tous, suivant les catégories d'âges disponibles dans la rubrique "Règles spécifiques" du Règlement 

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